9月23日和9月25日,淘宝服饰行分别在杭州和广州连办两场“2024淘宝服饰秋冬领袖峰会”,有上千名服饰商业的头部商家来到大会现场,为商家们提前解锁了今年双十一的核心制胜策略。淘宝服饰负责人看山、淘宝服饰整合营销负责人棍子、淘宝女装&服饰直播负责人非珚、阿里妈妈解决方案负责人杰辰等在会上提前剧透了今年双11的核心策略。
一、原创服饰高频上新,解锁额外流量红利
服饰这个行业不全是靠价格驱动的,受服饰行业特殊属性影响,消费者鲜少出现同款产品复购行为。因此,保持高频上新将成为今年双十一商家获取竞争优势的关键。淘宝服饰将加大对原创服饰品牌的支持力度,为持续推出新品、保持高更新频率的商家提供专属的额外流量扶持。
二、全球包邮开拓海外市场,获得新生意增量
淘宝作为消费者购买服饰的首选网络购物平台,早已经成为了“国民衣橱”,即使是身在海外的华人也习惯用淘宝买衣服。洞察到海外华人消费需求的淘宝服饰率先推出了“淘宝大服饰出海计划”。会上,淘宝服饰负责人看山还透露,“淘宝大服饰出海计划”取得了不错的成果以后,淘宝已经扩容了出海品类,接下来还将新增多个包邮站点,为商家扩大海外市场,获得生意增量。
三、拉长活动周期,承接百亿流量
近年来,服饰消费的潮流不断变化,消费者对于服饰的消费习惯也越来越呈现出高频率的特点。为了迎合消费者的消费习惯,也为了让商家更充分地利用双十一的流量红利,淘宝服饰负责人看山表示淘宝今年将拉长双十一参与周期,营造一个全周期饱和式的营销氛围。商家将有更多时间准备双十一大促,有效承接双十一期间预计将达到的百亿级流量。
双十一是淘宝每年最要的一个节点,除了上述三个大招以外,淘宝服饰今年也拿出了更多的诚意助力商家在双十一大卖。淘宝推出了“退货宝”服务,并将全品类支付手续费封顶到60元,大大降低了商家的经营成本。阿里妈妈拿出1亿流量券直接助力商家提升曝光度,是双十一史上投放最多的一次。为了助力直播,淘宝探索了各种举措,比如最近首次推出的“人生时刻”,可让商家利用双十一期间某个特殊的一天,为主播和粉丝打造一个独一无二的专享直播。
面对近几年竞争日益激烈的服饰市场,淘宝服饰通过原创高频上新、开拓海外市场、拉长参与周期以及一系列措施,为商家们铺平了一条双十一的破局之路,和商家共同迎接这场年度大促的到来。